Giải trí an toàn

Thiết lập giới hạn và tự kiểm soát tài khoản

Chủ động quản lý thời gian và ngân sách giải trí trực tuyến của bạn bằng cách sử dụng các công cụ tự giới hạn và xác thực bảo mật đa lớp.

01

5 bước chủ động kiểm soát hành vi giải trí

Hãy thực hiện các bước tự đánh giá và thiết lập dưới đây để đảm bảo hoạt động giải trí trực tuyến của bạn luôn nằm trong tầm kiểm soát an toàn.

01

Tự đánh giá bản thân

Thực hiện bài kiểm tra định kỳ để nhận diện sớm các dấu hiệu mất kiểm soát khi chơi.

Bước 1: Nhận diện
02

Đặt hạn mức nạp tiền

Giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để quản lý ngân sách cá nhân hiệu quả.

Bước 2: Quản lý vốn
03

Giới hạn thời gian chơi

Cài đặt thông báo nhắc nhở hoặc tự động đăng xuất sau một khoảng thời gian sử dụng nhất định.

Bước 3: Kiểm soát giờ
04

Kích hoạt tự tạm khóa

Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong thời gian ngắn nếu bạn cần nghỉ ngơi và rời xa màn hình.

Bước 4: Tạm ngưng
05

Bảo mật tài khoản đa lớp

Kích hoạt xác thực hai yếu tố để ngăn chặn người khác truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Bước 5: Bảo vệ thông tin

02

Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên nghiêm ngặt

Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh nghiêm ngặt để đảm bảo mọi thành viên tham gia đều đạt độ tuổi hợp pháp theo quy định.

Xác minh danh tính bắt buộc

Yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để chứng minh bạn đã đủ 18 tuổi trở lên.

Quy định bắt buộc

Công cụ lọc dành cho cha mẹ

Khuyến khích sử dụng các phần mềm kiểm soát như Net Nanny để ngăn trẻ truy cập trang web.

Giải pháp hỗ trợ

Bảo vệ thông tin đăng nhập

Không chia sẻ mật khẩu và luôn đăng xuất tài khoản khi dùng chung thiết bị với trẻ nhỏ.

Khuyến nghị an toàn

Xử lý nghiêm vi phạm độ tuổi

Mọi tài khoản cố tình khai báo sai độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay khi phát hiện.

Chế tài xử phạt

03

Kênh hỗ trợ và giải pháp bảo vệ tài khoản

Đội ngũ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ giới hạn hoặc xử lý các sự cố bảo mật khẩn cấp.

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

Kết nối ngay với nhân viên tư vấn để được hướng dẫn cài đặt các hạn mức tài chính nhanh chóng.

Kênh phản hồi nhanh

Yêu cầu tự loại bản thân

Gửi yêu cầu qua email để hệ thống khóa tài khoản của bạn trong thời gian dài từ 6 tháng đến 5 năm.

Khóa tài khoản dài

Liên kết tổ chức hỗ trợ

Cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức tư vấn tâm lý và kiểm soát hành vi uy tín toàn cầu.

Tư vấn chuyên gia

Kích hoạt mã xác thực OTP

Yêu cầu hỗ trợ cài đặt mã OTP gửi về số điện thoại cá nhân để bảo vệ giao dịch nạp rút.

Bảo mật giao dịch

Báo cáo hành vi bất thường

Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện dấu hiệu đăng nhập lạ hoặc thay đổi thông tin trái phép.

Cảnh báo bảo mật

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến về cách thiết lập giới hạn, bảo vệ tài khoản và chính sách an toàn tại eve88.

01Làm thế nào để tôi tự đặt giới hạn nạp tiền tại eve88?

Bạn có thể truy cập phần cài đặt tài khoản để tự thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn kích hoạt nhanh chóng.

02Tôi có thể hủy hoặc thay đổi giới hạn đã thiết lập không?

Có, nhưng để đảm bảo tính an toàn, mọi yêu cầu tăng hạn mức hoặc hủy giới hạn sẽ cần một khoảng thời gian chờ tối thiểu 24 giờ để hệ thống xác nhận, giúp bạn cân nhắc kỹ lưỡng quyết định của mình.

03Tính năng tự tạm khóa tài khoản hoạt động như thế nào?

Khi kích hoạt tính năng này, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa trong khoảng thời gian đã chọn. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hay tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào tại eve88.

04eve88 kiểm soát độ tuổi của người tham gia như thế nào?

Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh danh tính bắt buộc bằng cách yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ. Mọi tài khoản không chứng minh được trên 18 tuổi sẽ bị từ chối truy cập ngay lập tức.

05Tôi nên làm gì nếu nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép?

Hãy đổi mật khẩu ngay lập tức, kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi qua các kênh trực tuyến để tạm khóa tài khoản và kiểm tra lịch sử đăng nhập.

06Làm sao để biết tôi đang có dấu hiệu mất kiểm soát hành vi?

Nếu bạn dành quá nhiều thời gian chơi, cố gắng gỡ gạc khoản thua bằng mọi giá, hoặc sử dụng tiền sinh hoạt hàng ngày để giải trí, đó là lúc bạn cần sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ.